Banco do Brasil lidera ranking de reclamações de clientes no primeiro trimestre

O Banco do Brasil liderou as reclamações entre clientes no primeiro trimestre deste ano, segundo ranking divulgado ontem (5) pelo Banco Central (BC). Em segundo lugar está o Bradesco e, em terceiro, a Caixa Econômica Federal. O ranking levou em conta os bancos com mais de quatro milhões de clientes.

Os principais motivos de reclamação de bancos nos três primeiros meses do ano foram irregularidades relativas à segurança, sigilo ou legitimidade das operações (a maior quantidade de reclamações nesse quesito foi direcionada à Caixa), oferta ou prestação de informação inadequada (liderada pelo Bradesco) e débito em conta não autorizado pelo cliente (o mais reclamado foi o Banco do Brasil).

O BC informou que o ranking, disponibilizado há 14 anos, passará por mudanças. A primeira delas já está implementada: de bimestral a divulgação passará a ser trimestral. “Detectamos que a elasticidade maior quanto ao prazo permite uma massa crítica mais qualitativa das reclamações”, disse o diretor de Relacionamento Institucional e Cidadania do BC, Isaac Sidney...

SJDH cria comissão para acompanhar reabertura de agências do Banco do Brasil em PE

Uma comissão, formada por representantes das Secretarias Estaduais de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), Defesa Social (SDS) e Planejamento e Gestão (Seplag), Procon/PE e Banco do Brasil, foi instituída para o acompanhamento permanente da reabertura das agências do Banco do Brasil que foram alvo de explosões nos últimos anos em Pernambuco, com atenção especial para o interior do estado. A definição do grupo foi feita durante reunião realizada nesta terça-feira (18), na sede da SJDH, no bairro do Recife.

O grupo irá se reunir na próxima segunda-feira (24), a fim de dar maior celeridade aos planos de reabertura propostos pelo BB e analisados pelo Procon/PE. Durante a reunião, o secretário Pedro Eurico colocou espaços públicos à disposição da entidade para a instalação de agências de forma temporária e em caráter emergencial. "Esta é uma demanda permanente do governador Paulo Câmara. O nosso principal problema reside no enfraquecimento da economia dos pequenos municípios, devido a considerável diminuição da circulação de dinheiro nas regiões mais prejudicadas" explicou Eurico...

Bancos em Juazeiro fecham na sexta-feira(14)

A Semana Santa terá horários diferenciados de funcionamento dos bancos de Juazeiro.  

De acordo com o sindicatos dos Bancários de Juazeiro e Região não haverá atendimento nas agências bancárias no feriado nacional de Sexta-Feira da Paixão, dia 14. A população poderá utilizar os canais alternativos de atendimento para realizar operações bancárias, como caixas eletrônicos, internet banking, mobile banking, banco por telefone e correspondentes...

Irecê: Bandidos explodem agência do Banco do Brasil e 'tocam terror' em cidade

Moradores de Irecê, no centro norte, acordaram assustados na madrugada desta segunda-feira (20). Um grupo armado [estimado entre 20 a 30 pessoas] explodiu uma agência do Banco do Brasil em Irecê, no centro norte do estado, por volta das 0h30. A explosão foi tão forte que até o terceiro andar do prédio do banco foi atingido. O impacto também danificou estabelecimentos que ficam no entorno do prédio. Um teto de um açougue caiu. Apartamentos situados da Avenida Caraíbas também foram atingidos por tiros. De acordo com informações da Rádio Líder FM, testemunhas contaram que o grupo ainda atacou a sede da 14ª Coorpin [Coordenadoria Regional do Interior], atirando várias vezes. Um dos bandidos foi atingido em confronto com a PM. "Eu moro no Rio de Janeiro e nunca vi uma coisa dessa", disse um ouvinte à emissora. Policiais militares da Caesa [Companhia de Ações Especiais do Semiárido] foram ao local e forçaram a fuga dos bandidos. Após os ataques, o grupo ainda incendiou um carro usado na ação. Eles também espalharam "miguelitos" [bolo de pregos grudados em uma bola] e tomaram o rumo da cidade de América Dourada, via BA-052. Informações preliminares dão conta que o roubo não foi consumado. Não há outro registro de feridos. Até o momento, também não há informações do paradeiro da quadrilha.  ..

Paulo Bomfim se reúne com superintendente regional e gerente de agências do Banco do Brasil

O prefeito de Juazeiro, Paulo Bomfim, se reuniu em seu gabinete, no Paço Municipal, com os novos superintendente regional e gerente geral de agência do Banco do Brasil. Na oportunidade, o chefe do executivo desejou boas vindas e um bom trabalho para os recém chegados à cidade. O secretário de Governo, Clériston Andrade, participou do encontro.

Amparados pelas boas notícias que a cidade tem gerado nos últimos anos, como destaque na  geração de emprego, ficando na terceira colocação no saldo de 2016, além da construção de mais de 11 mil casas populares, os novos representantes do Banco do Brasil se mostraram animados em colaborar com o município e região. “Estou recém chegado à região e não poderia deixar de visitar um grande parceiro, de uma região importante, e por isso o BB está presente e quer estreitar esta parceria, avançar no relacionamento, apoiar o município, os empreendedores, todo o empresariado, no sentido de promover e dar continuidade ao crescimento.  Estamos à disposição”, assegurou Moisés Cunha, superintendente regional do banco...

CONTEMPLADOS DO RESIDENCIAL DR. HUMBERTO PEREIRA REALIZAM MANIFESTO EM FRENTE AO BANCO DO BRASIL

Ansiosos, angustiados e temerosos alguns contemplados do Residencial Dr. Humberto Pereira não resistiram e compareceram na manhã desta quinta-feira (02) em frente à sede da Agência do Banco do Brasil, centro da cidade, protestando pela demora na assinatura dos contratos e entrega das chaves.

Eles já tinham organizado manifestação semelhante dia 13 de janeiro em frente à sede da SEDIS e do Paço Municipal. A maior reclamação dos contemplados é que os beneficiados do Residencial Mairi foram anunciados posteriormente, já receberam as chaves e tomaram posse do imóvel...

Classe produtora reivindica urgência ao Banco do Brasil na liquidação das dívidas dos agricultores do Nordeste

Medidas aprovadas em de 2016 autorizaram o banco a liquidar débitos dos produtores

A Federação da Agricultura do Estado de Pernambuco (Faepe) solicitou, junto a Confederação da Agricultura e Pecuária do Brasil (CNA), ao Gerente Executivo da Diretoria de Agronegócios do Banco do Brasil, Álvaro Tosetto, urgência do BB no processo de liquidação das dívidas dos produtores rurais da região Nordeste, conforme prevê a Lei 13.340 e o Decreto  8.929, ambos de 2016...

Município aguarda chegada de contratos pelo Banco do Brasil para entrega do Residencial Dr. Humberto

Os contemplados pelo programa Minha Casa Minha Vida, do Residencial Dr. Humberto, se reuniram na manhã desta sexta-feira, 13, na Secretaria de Desenvolvimento Social, Mulher e Diversidade com a secretária Cida Gama e a diretora de Habitação, Gilnágila Machado. Oportunidade em que todas as dúvidas referentes à entrega das casas do programa social foram esclarecidas.

A diretora de Habitação do município explicou aos novos contemplados que a secretaria espera apenas a impressão dos contratos pelo Banco do Brasil para dar continuidade aos procedimentos. "O município já fez toda sua parte nesse processo inicial, agora é necessário aguardar a chegada dos documentos para posterior assinatura". A secretária Cida Gama conversou com os contemplados e ressaltou o trabalho que vem sendo feito pelo município...

EM JUAZEIRO, FUNCIONÁRIOS DO BANCO DO BRASIL ADEREM AO PLANO DE APOSENTADORIA

O Banco do Brasil (BB) anunciou que vai redimensionar sua estrutura já para os primeiros meses de 2017. Em todo o país, 379 agências serão transformadas em postos de atendimento e 402 serão desativadas.

Devido a mudança, 9.409 funcionários aderiram ao Plano Extraordinário de Aposentadoria Incentivada, sendo 19 funcionários em Juazeiro, onde 7 já foram homologados, entre eles, Silvania, Elite, Joveniza, Caio,Marcia, Maria Naydilene, Maria Gorette Geraldo...

Sindicato dos Bancários realiza protesto contra reestruturação do Banco do Brasil em Juazeiro

A Direção do Sindicato dos Bancários de Juazeiro realizou na manhã desta terça-feira (29), um protesto contra a reestruturação do Banco do Brasil (BB) em defesa dos funcionários que serão atingidos pelo pacote de medidas apresentadas pelo Banco. A ação ocorreu em frente à agência do Centro de Juazeiro.

 O Banco do Brasil anunciou no último dia 21 de novembro em coletiva a imprensa, um plano de reestruturação da instituição que reduzirá o número de agências e oferecerá um plano de aposentadoria incentivada para até 18 mil funcionários. O conselho de Administração do Banco do Brasil informou que 379 agências serão transformadas em postos de atendimento e 402 serão desativadas...

PROCONS notificarão o Banco do Brasil pelo fechamento das agências bancárias

Em virtude da notícia do fechamento de aproximadamente 400 agências bancárias pelo Banco do Brasil, os Procons de todo o país notificarão o Banco para que esclareça quais medidas serão tomadas para evitar que o consumidor sofra qualquer tipo de prejuízo.

De acordo com Carlos Túlio Cruz, dirigente do Procon de Juazeiro/BA, "o banco deverá informar quantas agências serão fechadas nos estado/municípios, quais canais de atendimento serão colocados à disposição do consumidor, bem como quais medidas serão tomadas para minimizar eventuais filas e demora do atendimento, queixa freqüente de muitos consumidores"...

Lídice critica anúncio e promete lutar por reversão de fechamento de agências do Banco do Brasil na Bahia

A senadora Lídice da Mata criticou o fechamento de 31 agências do Banco do Brasil na Bahia. Em discurso no plenário do Senado, nesta segunda-feira (21), a parlamentar baiana afirmou que o BB não é uma instituição monetária convencional, mas um organismo que tem compromissos e obrigações com o povo brasileiro. 

"O governo está propondo na Bahia retirar agências de lugares que precisam muito de bancos.  Não há porque fazer esse movimento de querer aumentar a lucratividade do BB. Vou lutar para manter essas agências abertas, pois elas contribuem para a economia da Bahia. Sou filha de funcionário do Banco do Brasil e estou assistindo um ato que meu pai sempre temeu", lamentou. ..

Agência do Banco do Brasil situada no Shopping Águas Center, em Juazeiro, será transformada em posto de atendimento

O Banco do Brasil anunciou nesta segunda-feira (21) que 402 agências serão fechadas, 379 serão transformadas em postos de atendimento e 31 superintendências em diversos municípios serão encerradas. Com a reorganização, 222 agências serão fechadas apenas no Estado de São Paulo. Juazeiro perderá a agência localizada no Shopping Águas Center que passa a se transformar em posto de atendimento.

A reestruturação de agências e o plano de aposentadoria incentivada podem gerar uma economia anual de R$ 3,798 bilhões, caso os 18 mil funcionários habilitados optem por deixar o banco em troca de benefícios...

Banco do Brasil anuncia plano de fechar 402 agências

O Conselho de Administração do Banco do Brasil aprovou neste domingo (20), um conjunto de medidas de reorganização institucional, que será implementado ao longo do próximo ano. As medidas preveem o fechamento de agências e um plano de extraordinário de aposentadoria incentivada, disse o banco estatal. Após a reorganização da rede de atendimento, 379 agências serão transformadas em postos de atendimento e 402 serão desativadas. O BB afirmou que as mudanças não vão comprometer a presença da instituição nos municípios em que atua.

“A economia anual com despesas administrativas, exceto pessoal, é estimada em 750 milhões de reais, sendo 450 milhões de reais decorrentes da nova estrutura organizacional e 300 milhões de reais da redução de gastos com transporte de valores, segurança, locação e condomínios, manutenção de imóveis, entre outras”, disse o banco...

Banco do Brasil e Caixa elevam taxas de juros

Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal estão aumentado juros e já superaram bancos privados em algumas modalidades de crédito, segundo dados disponíveis no site do Banco Central (BC).

Os juros do crédito para a compra de veículos, por exemplo, chegou a 27,06% ao ano, na Caixa Econômica Federal, no final de setembro. Essa é a taxa mais cara entre os cinco maiores bancos do país. O Banco do Brasil tem a segunda taxa de juros mais cara – 26,96% ao ano. No final de 2015, essa taxa estava em 26,84% ao ano, na Caixa e 26,58%, no Banco do Brasil...

Banco do Brasil realiza mobilização pelo combate ao Aedes aegypti nesta sexta-feira em todo o país

O Banco do Brasil mobiliza, nesta sexta-feira, sua rede de agências e dependências de todo o país, que passarão por vistorias durante o dia para erradicar focos do mosquito, com prioridade para os 223 municípios com índices mais críticos da epidemia. As vistorias passam a ser semanais, como parte de uma sensibilização sistemática sobre o tema. Além disso, o BB também realiza ação cultural em mobilização contra o mosquito Aedes aegypti, transmissor da dengue, zika e chikyngunya nesta manhã nos CCBB (Centro Cultural Banco do Brasil) em Brasília, Belo Horizonte, Rio de Janeiro e São Paulo, com a inclusão de informações sobre o combate ao mosquito transmissor da dengue, zika e chikungunya em todas as visitas realizadas nos Centros Culturais pelo Programa CCBB Educativo.  

Desde o dia 29 de janeiro, já foram 5.964 dependências do Banco do Brasil vistoriadas para buscar focos do mosquito. As inspeções ocorreram em ambientes internos e externos dos prédios, além de envolverem revisão de contratos de limpeza e jardinagem, de forma a garantir inclusão de cláusula sobre cuidados preventivos contra o mosquito.

Como parte da campanha, as telas dos Terminais de Autoatendimento do Banco também divulgam mensagens de conscientização durante todo o dia. As ações contra o mosquito em todo o país envolvem mutirões, inspeções em agências e aplicação de tecnologias sociais. Equipes de Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho, localizadas nas Gerências regionais de gestão de pessoas do Banco, também estão orientando e dando apoio a essas vistorias. O Banco capacita funcionários como multiplicadores e já conta com 168 comitês que trabalham nas suas comunidades, além de iniciativas de funcionários e aposentados voluntários do BB. As ações de vistoria também abrangeram instalações de 1,3 mil AABBs (Associações Atléticas Banco do Brasil) em todo o País.

Por parte da Fundação Banco do Brasil, o combate ao mosquito inclui ainda a alternativa de aplicação de tecnologias sociais – conjunto de técnicas e metodologias simples, de baixo custo, desenvolvidos em interações com comunidades. Uma das iniciativas é o Projeto Dengoso, que envolve tecnologia desenvolvida pela Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária – Embrapa, do Piauí. Consiste na utilização de peixes para o controle e redução de larvas do mosquito. A eficiência no controle das larvas dos insetos, nos locais povoados e com adaptação dos peixes, é de 100%...

Quadrilha explode Banco do Brasil de Jacobina e liberta reféns próximo a Caém

Na madrugada desta terça-feira, (09), uma quadrilha de assaltantes arrombou o Banco do Brasil de Jacobina pelos fundos. A ação durou quase duas horas e os elementos efetuaram disparos de fuzis em vários pontos da cidade, aterrorizando a população. Segundo informações do site Augusto Urgente, o bando fugiu em três caminhonetes levando reféns, libertando-os próximo ao povoado de Palmeirinha na BR-324.

O pai de um dos reféns relatou a angústia vivida ao avistar seu filho mantido sob domínio dos bandidos embaixo de uma árvore com outras pessoas atrás da antiga Câmara Municipal...

Prefeitura de Juazeiro, IDESA e Banco do Brasil realizam o sonho da casa própria rural

Foi com a alegria de quem consolidou o sonho da casa própria que o agricultor Abdias da Silva Duarte e sua esposa Silvina Leandro Conceição receberam nesta sexta-feira, 5 de fevereiro, em sua nova moradia, o Prefeito Isaac Carvalho, o Superintendente do Banco do Brasil, José Henrique Gonçalves, o Presidente do Instituto de Desenvolvimento Sustentável Arací - IDESA, Washington Luiz. Ela e o esposo Abdias e mais 13 famílias da comunidade de Lagoinha, distrito de Massaroca, foram contempladas pelo Programa Nacional de Habitação Rural – PNHR, o Minha Casa Minha Vida Rural.

“Uma maravilha, um sonho realizado! Não tenho nem o que dizer. Agora quero fazer uma reforma na minha cozinha, aumentar um pouco porque nós do interior gostamos de cozinha grande”, falava dona Silvina, eufórica, enquanto servia o café às visitas na casa nova...

Deputada solicita reabertura de agências do Banco do Brasil

A reabertura das agências do Banco do Brasil nas cidades de Tucano e Caldeirão Grande foi solicitada pela deputada estadual Fátima Nunes (PT) e atendida pela direção da instituição. O pedido foi feito à parlamentar pelos prefeitos Genário Rabelo de Alcântara Neto (Géo), de Canudos, e João Gama Neto (Netinho), de Caldeirão Grande.

Os prefeitos visitaram a deputada, acompanhados de vereadores e lideranças comunitárias. O fechamento da agência de Tucano trouxe muitos prejuízos para os municípios da região, entre eles, Canudos. Segundo Géo, comerciantes e aposentados, principalmente, sentiram a falta da agência do BB. "Conversei com a Superintendência Regional do banco que me garantiu reestudar a medida", disse a deputada...